El desgaste profesional en las auxiliares de enfermería oncológica, impactos que genera el cáncer
Resumen
Se investigó acerca del desgaste profesional de los auxiliares de Enfermería oncológica que trabajan en el tercer nivel de atención en salud y se comparó con un grupo que atiende pacientes críticos en una unidad cerrada. Se valoró la presencia del síndrome de burnout y de estrés laboral, determinando las áreas que se encuentran afectadas. Se indagó la relación existente entre el desgaste profesional y la patología oncológica determinando el impacto que ésta genera en los auxiliares de enfermería. Se utilizó una metodología cualitativa, descriptiva y correlacional. Se aplicó el cuestionario de Maslach Burnout Inventory para detectar burnout y el cuestionario de Revicki y May para valorar estrés laboral en ambas muestras. Se realizaron entrevistas semi dirigidas con el grupo objetivo para acceder a la significación que tiene el trabajo con la patología oncológica, conocer el impacto que genera el cáncer, los modos de afrontamiento utilizados y la percepción con respecto al equipo de trabajo. Se encontró que no hay diferencias significativas en la incidencia de burnout entre ambos grupos. Pero en el hospital oncológico se detectaron mayores índices de estrés laboral en los auxiliares de Enfermería (18%) con respecto al registrado en el grupo de auxiliares de Enfermería del CTI (4,5%). El estrés si se cronifica puede transformarse en burnout. Por lo cual se podría concluir que en el hospital oncológico hay mayor riesgo de desgaste profesional que en el grupo de auxiliares de Enfermería de una unidad cerrada que trabaja con pacientes críticos. La baja realización personal y el alto cansancio emocional en la Enfermería oncológica podría relacionarse con la percepción que tienen del paciente (“incurable”) la recurrencia en las internaciones, las estadías prolongadas, la convivencia con la familia en la sala, las conflictivas en los vínculos con los superiores y frustraciones provenientes de la organización laboral.