Gestión de recursos materiales
“Guía para la aproximación diagnóstica de una unidad hospitalaria”
Palabras clave:
Calidad de la Atención de Salud, Logística, Inventarios, Previsiones, ComprasResumen
La complejidad en la administración de las Organizaciones Sanitarias requiere de un profundo conocimiento de sus componentes políticos, sociodemográfi cos, económicos, de sus procesos, interrelaciones, determinantes ambientales, factores internos y externos que se relacionan entre sí para el logro de los objetivos, todos orientados al cuidado de la salud de la población. El escenario actual evidencia instituciones de salud cada vez más complejas, debido al aumento en la demanda de los servicios, las expectativas de los usuarios y los costos de los insumos para la atención, generando la necesidad de contar con personal de enfermería capacitado y entrenado en los sistemas que dan apoyo y sustentan el proceso asistencial.
Profundizar en el conocimiento de la gestión de los recursos materiales como sistema o como proceso que transversaliza el proceso asistencial es un punto de partida para el logro con eficacia y eficiencia de los resultados sanitarios.
El Departamento de Administración de la Facultad de Enfermería, en el marco del Programa de formación permanente, organizó el curso “Gestión de los recursos materiales para la mejora en la calidad de atención”.
La finalidad fue dar respuesta a una necesidad identifi cada `por el departamento y sentida por el colectivo de Enfermería de capacitar a quienes se desempeñan en las distintas áreas de gestión de los recursos materiales, para contribuir en la calidad del cuidado a la población.En este sentido uno de los procesos claves abordados en el curso y que se quiere socializar en este artículo fue una “Guía para realizar la aproximación diagnóstica de una unidad de gestión de recursos materiales”, aplicando la teoría de sistemas como metodología para su consolidación. A partir de la realidad diagnóstica obtenida, identifi car fortalezas y debilidades del Servicio en que se aplique y poder desarrollar un proyecto de mejora de la calidad.
Citas
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Derechos de autor 2020 Serrana Elizabeth Ostolaza Oroná, María Inés Umpiérrez Perciante
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